판매자분들 오픈마켓 정산 다 받으셨나요?

 

 

오픈마켓 정산은 오픈마켓별로 혹은 자신의 선택에 따라 지마켓, 옥션등과 같은 3일~5일 부터 쿠팡, 바보사랑등과 같이 최대 2달까지 걸리는 곳도 있다.

 

그리고 오픈마켓에 따라 별도의 요청이 없으면 지급하지 않고 적립 해 두거나(인터파크) 예치금으로 일부를 잡아두는 경우도 있다.

 

문제는 많은 판매자들이 이 사실을 모르고 폐업하거나 판매중단을 한다는 것이다.

 

나는 실제로 2년넘게 인터파크에 3천만원의 S머니가 있는 줄 모르고 있었다.

 

여러 오픈마켓에 입점 해 있다보니 어디서 얼마가 제대로 들어오는지 제대로 따져보기가 어렵고 맞게 들어 오겠지하는 막연한 믿음 때문일 것이다.

 

 

 

1. 인터파크 

 

   아래사진처럼 출금방법을 자동출금으로 해 두지 않으면 신청하기 전까지는 입금되지 않는다.

 

   원래 기본설정이 출금신청이었는지  조회 해 보니 3천만원 넘게 있었다.

 

   다른 판매자들한테 공유하니 나처럼 모르고 몇백씩 쌓아둔 사람들이 제법 있었다.

 

   

 

 

 

이럼에도 불구하고 폐업하고 부가세 신고하려 들어가 보니  또 S머니가 쌓여있고 출금하려 했으나 통장정보가 지워져

 

있다.  입력도 안된다. 전화 해 보니 폐업하고나면 60일이 지나야 전화해서 강제출금 신청해야 출금된다고 한다.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 옥션 / 지마켓

   판매대금중에 최소 10만원은 판매예치금으로 쌓이고 나머지만 정산된다.

 

 

자동출금을 누르면 아래처럼 최소 10만원이상으로 설정하게 된다.

 

그러니 폐업하고 더 이상 판매를 하지 않으면 지마켓, 옥션별로 판매예치금을 꼭 확인 해 보는 것이 좋다.

 

 

 

 

 

 

3. 쿠팡 

 

    쿠팡은 하나의 판매대금에 대해 2번의 정산을 한다.

 

    정산금액의 70%를 지급하는 주정산과 나머지 30%를 지급하는 최종액정산으로 나뉜다.

 

    아래 사진처럼 최종액 정산은 거래일자에 따라 최장 2달이상 걸린다.

     (기간을 조정 할 수는 있으나 수수료가 더 많아진다.)

 

 

 

 

 

 

 정산확인차 들어가 보니 휴폐업의 사유로 정산이 보류 되었다.

 

 아이디가 두개인데 둘다 폐업하여 보류가 두개다.

 

 

 

전화 해 보니 메인에 나타나지 않는 판매자지원 > 온라인 문의 > 나의 문의라는 찾기 힘든곳에 글 있으니 보고

 

답변하면 정산 해 준댄다.

 

폐업후에 들어갈 일이 없었는데 폐업 4일뒤에 보낸글이었다.

 

보류를 풀려면 

ㄱ. 미처리 주문건 처리

ㄴ. 폐업철회

ㄷ. 폐업철회가 불가능하다면

     - 폐업후 매출이 있을 경우 : 정산보류 해제요청

     - 폐업후 매출이 없을 경우 : 이러저러한 서류 여러가지

 

 

 

 

4. 11번가 

 

   11번가는 셀러포인트라는 걸 준다.  신용카드로 충전도 가능하다.

 

주로 구매자 귀책의 보상(주로 배송비)을 셀러포인트로 주려고 할때가 많은데

 

이 때 꼭 현금 입금 해 달라고 하는게 좋다.

 

셀러포인트는 현금인출이 안되기 때문이다.

 

 

 

 

폐업, 판매중단시에는 주기적으로 들어가서 정산보류, S머니, 판매예치금등이 남아 있는지 꼼꼼히 확인 할 필요가 매우

 

있다.  아마 몰라서 묻혀 있는돈 많을 것 같다.

 

 

 

 

3. 쿠팡 답변 결과는 아래 포스팅에 있다.

 

fraha1.tistory.com/38

쿠팡 정산보류 해제 요청을 하였더니...