발신자번호표시기(CID) 연결방법
발신자 번호표시기와 연동되면 전화벨이 2번 울리면 고객을 찾아서 보여줍니다.
등록된 고객이면 고객정보도 확인 할 수 있습니다.
그러기 위해선
1. 발신자번호 표시 서비스에 가입 되어 있어야 합니다.
2. CID가 있어야 합니다.
3. PC나 POS와 연결하고 설정 해 주어야 합니다.
위 항목에 대한 상세 설명입니다.
1. 일반전화든 인터넷 전화든 발신자번호 표시 서비스에 가입되어 있어야 합니다.
요즘은 아마 대부분 가입 되어 있으실겁니다.
2. 아래사진의 씨티아이월드의 콜스타와 배달정보통신의 SeeID를 구하시면 됩니다. 1회선용이면 됩니다.
둘다 비슷한 외형에 비슷한 가격에 같은 기능입니다.
사실거면 많이 사용하는 콜스타를 사시면 됩니다.
시티아이 월드의 콜스타
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배달정보통신의 SeeID
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연결방법은
1. 사진처럼 포함된 USB는 PC나 노트북의 USB에 연결하고
2. 전화기에 연결되어 있던 전화선은 국선 또는 LINE에 연결
3. CID에 동봉된 전화선은 전화기 또는 TEL에 연결해서 사용하시는 전화기에 연결하시면 됩니다.
주의 ! 혹시 전화기의 선이 전화선으로 연결되지 않고 인터넷선으로 연결되었다면 인터넷 전화사업자에게 전화해서 일반전화 연결해서 사용할거니 모뎀 바꿔달라고 하면 됩니다.
연결하고 나면 PC에서 자동으로 드라이버를 설치할겁니다.
안 된다면 동봉된 CD, 혹은 구매처나 제조사로 전화하시면 도와줄겁니다.
고객대응은 아마 콜스타의 씨티아이월드가 더 나을 듯 싶습니다.
드라이버가 정상적으로 설치되면 키보드의 윈도우키와 Pause키 또는
바탕화면의 내PC 마우스오른쪽버튼 클릭 > 속성누르시면 장치관리자를 클릭할 수 있습니다.
장치관리자에 들어가면 아래의 화면처럼 나타나고 포트부분을 보면 COM5로 잡힌 것을 확인 할 수 있습니다.
해피퍼피의 설정화면에서 사진과 같이 설정 해 주면 됩니다. (콜스타, COM5 의 경우 사진입니다.)
